予約受付サポート
診療日時の調整や予約ボタンのご案内を行います。
DOUBLE-K
オンクリサービス利用料について
ダブル・ケイ合同会社はオンライン診療プラットフォームの運営支援および利用者サポートサービスを提供しています。
サービス概要
オンクリは、提携医療機関のオンライン診療利用者に対し、以下のサポートサービスを提供しております。
LINEカスタマーサポート
利用者からのお問い合わせ対応や受診前後のご案内を行います。
多言語通訳・翻訳サポート
外国語利用者向けの通訳、翻訳、案内補助を行います。
診療予約管理
予約状況の確認や受付に関する管理補助を行います。
利用者サポート業務
利用方法のご説明や運用に関する一次対応を行います。
システム運営サポート
オンライン診療プラットフォームの運営支援を行います。
医療インバウンド対応支援
海外利用者向けの受診案内や対応支援を行います。
- 当社は医療機関ではありません。
- 診療、診断、処方、医薬品の販売は行っておりません。
- 医療行為は提携医療機関が実施します。
決済対象
利用者が支払う料金のうち、当社が受領するものは下記サービス利用料となります。
- システム利用料
- 予約受付サポート費
- カスタマーサポート費
- 通訳・翻訳サポート費
- 運営支援費
料金
サービス内容に応じて個別に設定いたします。
| サービス内容 | 参考価格（税別） |
|---|---|
| 予約受付サポート | 3,000円〜 |
| 通訳サポート | 5,000円〜 |
| 運営支援サービス | 10,000円〜 |
※料金は利用内容により変動します。
返金について
サービス提供前のキャンセルについては個別に対応いたします。
当社の強み
- 多言語対応によるインバウンド支援
- 柔軟なカスタマーサポート体制
- 医療機関と連携した安心の運営体制
お問い合わせ
| 会社名 | ダブル・ケイ合同会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒164-0002 東京都中野区上高田5-34-6 |
| 電話番号 | 03-6824-7488（平日10:00〜18:00） |
| メール | info@double-k.co.jp |
| ダブル・ケイ合同会社 公式サイト | https://www.double-k.co.jp/ |
| オンクリ 公式サイト | https://pochi-clinick.com/ |
DOUBLE-K LLC.
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